Договір публічної оферти
1. Загальні положення
Цей Договір — публічна пропозиція (оферта) суб'єкта господарювання, зазначеного вгорі сторінки (далі — «Виконавець», «ми»), укласти договір на викладених нижче умовах з кожним, хто її прийме, відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
Договір визначає умови користування сайтом tirkomis.com і його сервісами — особистим кабінетом, формами заявок, ШІ-консультантом, закритими онлайн-аукціонами — та умови платного розміщення оголошень про продаж техніки (розділ 10).
Договір не є пропозицією продати конкретну техніку: купівля-продаж техніки оформлюється окремим договором (розділ 4).
Основним є текст українською мовою. Англійська версія — переклад для зручності; у разі розбіжностей застосовується український текст.
2. Терміни
- «Сайт» — tirkomis.com з усіма його сторінками й мовними версіями;
- «Користувач» — особа, яка користується Сайтом;
- «Кабінет» — особистий кабінет Користувача на Сайті;
- «Оголошення» — сторінка техніки на Сайті з описом, фото, ціною та іншими даними;
- «Продавець» — власник техніки, щодо якої розміщено Оголошення;
- «Заявка» — звернення через форму Сайту, ШІ-консультанта чи наш Telegram-бот із проханням звʼязатися; заявка на продаж техніки (розділ 9) Заявкою в цьому значенні не є;
- «Платне розміщення» — послуга Виконавця з публікації Оголошення за заявкою продавця, поданою через Сайт (розділ 10).
3. Як укладається договір
Прийняттям (акцептом) цієї оферти є:
- для користування Кабінетом — продовження входу чи реєстрації на Сайті після повідомлення про цей Договір на екрані входу;
- для подання заявки на продаж техніки (розділ 9) — позначка про прийняття умов у формі заявки й надсилання заявки, якщо така позначка у формі є;
- для Платного розміщення — оплата розміщення на сторінці платіжного сервісу LiqPay або переказ коштів за рахунком, виданим у Кабінеті чи надісланим менеджером (розділ 10).
Перегляд Сайту, надсилання Заявки (прохання звʼязатися), підписка в Telegram-боті й участь в аукціоні укладення цього Договору не потребують. Для них діють правила, описані в розділах 4–8, і Політика конфіденційності.
4. Оголошення й купівля техніки
Оголошення мають інформаційний характер і не є пропозицією укласти договір купівлі-продажу. Наявність техніки й остаточну ціну підтверджує менеджер Виконавця. Стан і комплектність конкретної одиниці підтверджуються оглядом.
Ціни в Оголошеннях зазначено в доларах США або євро; суми в інших валютах поруч із ціною — орієнтовний перерахунок за курсом, який використовує Сайт. Позначки «Ціна + ПДВ», «Податок за рахунок покупця» та «Ціна без торгу», якщо вони є в Оголошенні, — частина умов ціни.
Договір купівлі-продажу техніки покупець укладає з її власником — Продавцем, як правило, безпосередньо; якщо техніка належить Виконавцю, продавцем є Виконавець. Хто є продавцем конкретної одиниці, можна дізнатися в менеджера до укладення договору.
Відповідальність за технічний стан, комплектність і документи техніки несе її продавець. Більшість техніки була у використанні, тож радимо оглянути її до купівлі — записатися на огляд можна з Оголошення.
Ціна, завдаток, порядок оплати, огляд, доставка й переоформлення конкретної техніки визначаються договором купівлі-продажу та іншими документами угоди, а не цим Договором. Якщо в Оголошенні показано телефон власника техніки, домовленості з ним ви укладаєте безпосередньо.
5. Заявки, звʼязок і послуги
Заявка — прохання звʼязатися з вами. Вона не є замовленням і ні до чого не зобовʼязує ні вас, ні Виконавця. Менеджер відповідає телефоном або в месенджері. Заявки на продаж техніки це не стосується — про неї розділ 9.
SMS із Сайту надходять лише з кодом входу в Кабінет. Розсилку нових Оголошень у Telegram ви отримуєте лише після підписки в нашому боті й можете вимкнути її командою /stop.
Заявка на кредит чи лізинг — запит на попередній розрахунок. Розрахунок у калькуляторі Сайту орієнтовний; рішення про фінансування й остаточні умови ухвалює банк чи лізингова компанія-партнер. Коли й кому може бути передано таку заявку, описано в Політиці конфіденційності.
Пригін, підбір, огляд, оцінку, перевезення й викуп техніки, трейд-ін та експорт ми виконуємо за окремою домовленістю: вартість і умови менеджер повідомляє до початку робіт.
Винагороду за рекомендацію («Приведи друга») нараховують після завершення угоди рекомендованої вами особи; її розмір погоджує менеджер.
Відгуки, надіслані через Сайт, публікуються після перевірки модератором.
6. ШІ-консультант
Відповіді консультанта на Сайті автоматично формує штучний інтелект. Вони довідкові, можуть бути неточними й не є пропозицією чи гарантією: ціну, наявність і умови підтверджує менеджер.
Як зберігається листування з консультантом, описано в Політиці конфіденційності.
7. Кабінет
Увійти до Кабінету можна способами, доступними на сторінці входу. Користувач зазначає достовірні дані й не передає доступ до Кабінету іншим особам.
Після входу можна завантажувати фото з Оголошень. Фото й описи Оголошень дозволено використовувати лише для ознайомлення з технікою; інше використання, зокрема публікація деінде, потребує згоди правовласника.
Видалити Кабінет і повʼязані з ним дані можна запитом у профілі — порядок описано в Політиці конфіденційності.
8. Закриті онлайн-аукціони
Брати участь в аукціоні можна лише за посиланням від менеджера або — якщо аукціон це дозволяє — після самореєстрації за загальним посиланням.
Правила торгів — стартову ціну, мінімальний крок, час завершення й продовження торгів після ставки в останні хвилини — показано на сторінці аукціону; умови конкретного лота (зокрема доставки й оплати) — у блоці «Умови», якщо їх зазначено.
Ставка — пропозиція купити техніку за цією ціною. Відкликати ставку на сторінці аукціону не можна; якщо ви помилилися, одразу напишіть менеджеру.
Перемагає найвища ставка на момент завершення торгів. Аукціон договору купівлі-продажу не укладає: угоду з переможцем оформлює менеджер окремо (розділ 4).
Виконавець може анулювати ставку, продовжити торги чи скасувати аукціон; анулювання ставки після завершення торгів може змінити переможця.
9. Продавцям
Запропонувати техніку на продаж можна заявкою на сторінці «Продати техніку» або в Кабінеті. Якщо у формі заявки є позначка про прийняття умов, заявку можна надіслати, лише поставивши її: нею ви приймаєте цей Договір (розділ 3) і умови Договору комісії. Заявку перевіряє менеджер і може її відхилити, зокрема якщо обовʼязкові фото чи дані неповні або недостовірні чи техніка не відповідає обраному напрямку продажу.
Умови пошуку покупця й винагороду Виконавця визначає Договір комісії. Якщо ви прийняли його умови позначкою у формі заявки, він вважається укладеним, коли ми приймемо заявку й візьмемо техніку на продаж; якщо заявку відхилено, його не укладено. Якщо заявку подано без такої позначки, умови погоджуються з менеджером. Подання заявки не зобовʼязує вас продавати техніку: відкликати заявку чи відмовитися від договору можна будь-коли — як саме, описано в Договорі комісії.
Оголошення публікує менеджер після перевірки. Зміни Оголошення й ціни, а також зняття з продажу, надіслані з Кабінету, — це запити: вони набирають чинності, коли їх внесе менеджер.
Готуючи Оголошення, ми можемо обробляти фото: знімати з них службові дані (EXIF), накладати водяний знак і закривати державний номер.
10. Платне розміщення оголошень
Виконавець може встановити плату за розміщення Оголошення за заявкою, поданою через Сайт (сторінка «Продати техніку» або Кабінет). Якщо плату встановлено, її розмір і валюту показано у формі заявки до її надсилання. Показана сума включає всі податки: понад неї податки не нараховуються. Для поданої заявки розмір плати фіксується в момент подання й надалі не змінюється.
Плата одноразова: вона покриває першу публікацію Оголошення, а продовження строку показу безкоштовні. Нова заявка на ту саму техніку — нове розміщення. Плата за розміщення — окрема послуга: вона не залежить від продажу й не є винагородою за продаж техніки.
Оплатити розміщення можна після того, як менеджер перевірить заявку й у Кабінеті зʼявиться кнопка оплати. Доступні способи показано в Кабінеті:
- оплата карткою (а також Apple Pay, Google Pay, Приват24 або QR) на захищеній сторінці платіжного сервісу LiqPay — дані картки Виконавець не отримує;
- переказ за реквізитами й QR-кодом рахунку, виданого в Кабінеті, — лише в гривнях.
Оплата в Кабінеті доступна лише для заявки, яка в цьому Кабінеті є. Якщо Кабінету у вас немає або заявки в ньому немає (наприклад, її подано без входу), з питань оплати й активації розміщення звертайтеся до менеджера.
Після того як платіжний сервіс підтвердить оплату карткою, Оголошення публікується автоматично, зазвичай протягом кількох хвилин; після переказу — коли менеджер підтвердить надходження коштів. Якщо Оголошення потребує додаткової перевірки, його публікує менеджер. Підтвердження оплати видно в Кабінеті на сторінці техніки.
Оплачуючи розміщення, ви погоджуєтеся, що послугу почнуть надавати одразу після оплати. Тому після публікації Оголошення сплачені кошти не повертаються — зокрема якщо техніку згодом продано чи знято з продажу або сплив строк показу Оголошення, — крім випадків, прямо передбачених законодавством.
Ми повертаємо кошти, якщо на момент підтвердження оплати:
- розміщення цього Оголошення вже оплачено іншим платежем;
- розміщення вже активував менеджер без оплати — крім переказу за рахунком, який вам видали до такої активації (про нього нижче);
- картку техніки видалено або техніка недоступна для продажу (зокрема її продано чи картку перенесено в архів). Якщо техніка знову стане доступною, ми можемо замість повернення опублікувати Оголошення й зарахувати оплату.
Виняток із цих правил — переказ за рахунком, який вам видали до того, як менеджер активував розміщення без оплати: він зараховується як оплата цього розміщення й не повертається, бо послугу надано. Якщо ж Оголошення на Сайті не було й опублікувати його неможливо, такий переказ ми повертаємо.
Якщо ви замовили розміщення як споживач, до публікації Оголошення ви можете відмовитися від Платного розміщення відповідно до законодавства про захист прав споживачів: повідомте про це менеджера за контактами вгорі сторінки, і ми повернемо сплачені кошти.
Кошти повертаються вручну на картку чи рахунок, з якого їх сплачено, у строк, встановлений законодавством; з питань повернення звертайтеся до менеджера.
11. Відповідальність
Виконавець відповідає за надання власних послуг відповідно до законодавства України.
Виконавець не є стороною договорів купівлі-продажу між покупцем і Продавцем, якщо сам не є продавцем, і не відповідає за їх виконання, за технічний стан і документи техніки та за відомості, які надав Продавець.
Користувач відповідає за достовірність даних, які зазначає на Сайті.
Сайт може бути тимчасово недоступний через технічні роботи чи збої.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань через обставини непереборної сили, підтверджені належними доказами.
12. Обмеження
Виконавець не укладає договорів і не виконує зобовʼязань у випадках, коли це заборонено законодавством України, зокрема Законом України «Про санкції» та актами щодо держави-агресора.
13. Персональні дані
Персональні дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності.
14. Претензії та спори
Претензії приймаються за контактами, зазначеними вгорі сторінки. Спори вирішуються переговорами, а якщо згоди не досягнуто, — у суді відповідно до законодавства України, яким регулюється цей Договір.
15. Зміни
Ми можемо змінювати цей Договір, публікуючи нову редакцію на цій сторінці з датою оновлення. Нова редакція діє для дій, вчинених після її публікації; розміщення, оплачене раніше, надається на умовах редакції, чинної на момент оплати.
Редакція від 2026-10-09